1. O que é o MetroMedia
O MetroMedia é um reprodutor de mídia para Smart TVs, como o VLC. Ele toca a mídia que você mesmo coloca nele (listas M3U, guias de programação e servidores com usuário e senha) e organiza tudo em canais, filmes e séries.
O MetroMedia não fornece, vende, indica nem hospeda conteúdo de ninguém. O único conteúdo que vem de nós é o catálogo MetroMedia Grátis, só com obras em domínio público ou que temos o direito de exibir.
2. Aceitação
Ao instalar ou usar o MetroMedia, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o app.
O app é de uso geral. Menores de 18 anos devem usar com o acompanhamento de um responsável, que pode criar um perfil infantil.
3. Os dois espaços do app
- MetroMedia Grátis: o nosso catálogo, de graça para todos e sem anúncio.
- Minha mídia: a mídia que você coloca. Precisa da Licença MetroMedia naquela TV.
4. A sua conta e a sua TV
A conta nasce sozinha na TV, no primeiro uso, sem cadastro. Cada TV tem um código curto, o ID da TV, que aparece nas Configurações e serve para o suporte.
Você responde pelo que acontece nas TVs da sua conta.
5. A sua mídia é responsabilidade sua
Use no MetroMedia só a mídia que você tem o direito de acessar e reproduzir. Quem responde pela mídia é quem a fornece e quem a coloca no app.
O endereço e a senha da sua lista ficam guardados com criptografia na própria TV. Nós não vemos nenhum dos dois e, por isso, não conferimos nem controlamos o que a sua lista traz.
É proibido usar o MetroMedia para violar direitos autorais ou outros direitos de alguém.
6. A Licença MetroMedia
- A licença libera a Minha mídia numa TV por 365 dias. Ela não dá acesso a conteúdo nenhum: só libera o app para tocar a sua mídia.
- O ano começa na primeira vez que a licença entra numa TV e corre sem parar, mesmo se a licença sair da TV ou trocar de TV.
- A licença comprada no nosso site vale de 1 a 4 TVs da mesma conta, conforme a compra. A licença dada por um provedor vale 1 TV.
- Trocar a licença de TV (a TV quebrou, você comprou outra) pode ser feito até 3 vezes por ano.
- Quem baixou o app sozinho pode experimentar a Minha mídia por 7 dias, uma vez por TV. Reinstalar o app não dá outro teste.
- A TV guarda um comprovante da licença que vale 30 dias. Se o nosso servidor cair, ninguém para de assistir enquanto o comprovante valer.
- Sem licença, a sua lista fica guardada e trancada na TV, nunca apagada. O MetroMedia Grátis continua funcionando.
- Nada é vendido dentro do app. A compra é feita no nosso site, pelo QR que aparece na TV. O preço aparece antes de qualquer pagamento.
- A licença não renova sozinha nem cobra de novo sem você pedir. Renovar é pôr uma licença nova por cima, e os dias que sobravam somam.
7. Se você é cliente de um provedor
Se um provedor entregou o MetroMedia para você, quem paga a licença da sua TV é ele. O que você paga a ele e o que ele oferece é um acerto entre vocês dois; o MetroMedia não participa desse acerto.
O provedor pode mudar a aparência do app (logo, nome e cores), mandar recados para a sua TV, avisar manutenção, dar um teste e recolher a licença. Ele não muda o funcionamento do app. Ele vê o usuário da sua lista, mas nunca a senha. A TV avisa isso antes de você confirmar o provedor. O que ele vê está na Política de privacidade.
8. Propriedade intelectual
O app, a marca MetroMedia, o logotipo e o desenho da interface são nossos. Você ganha uma licença pessoal, que não é exclusiva, não pode ser passada para outra pessoa e pode ser revogada, para usar o app conforme estes termos.
Os programas de código aberto que usamos seguem as licenças deles, listadas em Licenças e créditos.
9. Ordens judiciais
Cumprimos ordens judiciais válidas. Para isso, uma pessoa do MetroMedia pode bloquear uma TV ou suspender um parceiro, sempre à mão e com o motivo anotado.
10. Disponibilidade
O app foi feito para continuar tocando a sua mídia mesmo se um serviço nosso cair. Ainda assim, ele é entregue como está: não garantimos que a mídia de terceiros funcione, continue no ar ou tenha qualidade.
11. Limite de responsabilidade
Até onde a lei permite, o MetroMedia não responde por danos causados pela mídia que você coloca, por serviços de terceiros fora do ar ou pelo uso do app contra estes termos. Nada aqui tira direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante.
12. Suspensão e fim
Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos, em especial a Política de uso aceitável. Você pode parar de usar o app e pedir a exclusão dos seus dados quando quiser.
13. Mudanças nestes termos
Mudanças importantes são avisadas no app com 30 dias de antecedência. A data da versão aparece no topo desta página.
14. Lei e contato
Estes termos seguem a lei brasileira. Para o consumidor, vale o foro da cidade onde ele mora.
Dúvidas: juridico@metromediatv.com.