1. Qué es MetroMedia
MetroMedia es un reproductor de medios para Smart TVs, como VLC. Reproduce los medios que tú mismo pones en él (listas M3U, guías de programación y servidores con usuario y contraseña) y los organiza en canales, películas y series.
MetroMedia no ofrece, vende, recomienda ni aloja contenido de nadie. El único contenido que viene de nosotros es el catálogo MetroMedia Gratis, con obras de dominio público o que tenemos el derecho de mostrar.
2. Aceptación
Al instalar o usar MetroMedia, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
La app es para todo público. Los menores de 18 años deben usarla con un adulto responsable, que puede crear un perfil infantil.
3. Los dos espacios de la app
- MetroMedia Gratis: nuestro catálogo, gratis para todos y sin anuncios.
- Mi contenido: lo que tú pones. Necesita la Licencia MetroMedia en esa TV.
4. Tu cuenta y tu TV
La cuenta la crea la TV en el primer uso, sin registro. Cada TV tiene un código corto, el ID de la TV, que aparece en Ajustes y sirve para el soporte.
Tú respondes por lo que pasa en las TVs de tu cuenta.
5. Tus medios son tu responsabilidad
Usa en MetroMedia solo los medios a los que tienes derecho de acceder y reproducir. Responde por ellos quien los ofrece y quien los pone en la app.
La dirección y la contraseña de tu lista se guardan cifradas en la propia TV. Nosotros no vemos ninguna de las dos y, por eso, no revisamos ni controlamos lo que trae tu lista.
Está prohibido usar MetroMedia para violar derechos de autor u otros derechos de alguien.
6. La Licencia MetroMedia
- La licencia habilita Mi contenido en una TV por 365 días. No da acceso a ningún contenido: solo deja que la app reproduzca tus medios.
- El año empieza la primera vez que la licencia entra en una TV y corre sin parar, aunque la licencia salga de la TV o cambie de TV.
- La licencia comprada en nuestro sitio vale para 1 a 4 TVs de la misma cuenta, según la compra. La licencia dada por un proveedor vale para 1 TV.
- Pasar la licencia a otra TV (se rompió la TV, compraste otra) se puede hacer hasta 3 veces por año.
- Si descargaste la app por tu cuenta, puedes probar Mi contenido por 7 días, una vez por TV. Reinstalar la app no da otra prueba.
- La TV guarda un comprobante de la licencia que vale 30 días. Si nuestro servidor se cae, nadie deja de ver mientras el comprobante valga.
- Sin licencia, tu lista queda guardada y bloqueada en la TV, nunca borrada. MetroMedia Gratis sigue funcionando.
- Nada se vende dentro de la app. La compra se hace en nuestro sitio, con el QR que aparece en la TV. El precio aparece antes de cualquier pago.
- La licencia no se renueva sola ni cobra de nuevo sin que lo pidas. Renovar es poner una licencia nueva encima, y los días que quedaban se suman.
7. Si eres cliente de un proveedor
Si un proveedor te entregó MetroMedia, quien paga la licencia de tu TV es él. Lo que tú le pagas y lo que él ofrece es un acuerdo entre ustedes dos; MetroMedia no participa en ese acuerdo.
El proveedor puede cambiar la apariencia de la app (logo, nombre y colores), mandar mensajes a tu TV, avisar mantenimiento, dar una prueba y retirar la licencia. No cambia el funcionamiento de la app. Ve el usuario de tu lista, pero nunca la contraseña. La TV te avisa esto antes de que confirmes el proveedor. Lo que sí ve está en la Política de privacidad.
8. Propiedad intelectual
La app, la marca MetroMedia, el logotipo y el diseño de la interfaz son nuestros. Recibes una licencia personal, no exclusiva, que no se puede pasar a otra persona y que puede ser revocada, para usar la app según estos términos.
Los programas de código abierto que usamos siguen sus propias licencias, listadas en Licencias y créditos.
9. Órdenes judiciales
Cumplimos órdenes judiciales válidas. Para eso, una persona de MetroMedia puede bloquear una TV o suspender a un socio, siempre a mano y con el motivo anotado.
10. Disponibilidad
La app está hecha para seguir reproduciendo tus medios aunque se caiga un servicio nuestro. Aun así, se entrega tal como está: no garantizamos que los medios de terceros funcionen, sigan en línea o tengan calidad.
11. Límite de responsabilidad
Hasta donde la ley lo permite, MetroMedia no responde por daños causados por los medios que pones, por servicios de terceros caídos ni por el uso de la app en contra de estos términos. Nada de esto quita los derechos que la ley de protección al consumidor garantiza.
12. Suspensión y fin
Podemos suspender o terminar el acceso de quien viole estos términos, en especial la Política de uso aceptable. Puedes dejar de usar la app y pedir que borremos tus datos cuando quieras.
13. Cambios en estos términos
Los cambios importantes se avisan en la app con 30 días de anticipación. La fecha de la versión aparece arriba en esta página.
14. Ley y contacto
Estos términos siguen la ley brasileña. El consumidor puede acudir a los tribunales de la ciudad donde vive.
Dudas: juridico@metromediatv.com.